Manual busca facilitar avalia莽茫o de desempenho e o fluxo da comunica莽茫o
Documento foi publicado pelo Escrit贸rio de Processos em formato eletr么nico
Dentro do Instituto Federal de Sergipe (IFS), o Escrit贸rio de Processos 茅 respons谩vel por desenvolver solu莽玫es que facilitem e otimizem o controle do fluxo de trabalho. Consciente do seu papel, o setor acabou de lan莽ar, em formato eletr么nico, o primeiro Manual de Mapeamento de Processos. O documento traz como exemplo as atividades da Pr贸-reitoria de Desenvolvimento Institucional (Prodin) para apresentar, de forma sintetizada, os conceitos ligados ao mapeamento de processos. A inten莽茫o 茅 a de que os demais setores da institui莽茫o apliquem as t茅cnicas para melhorar as avalia莽玫es de desempenho e a comunica莽茫o organizacional.
A implementa莽茫o dessa nova metodologia de ciclo processual busca otimizar a execu莽茫o das atividades, uma vez que processos estruturados de forma insatisfat贸ria 茅 dispendioso e torna a gest茫o pouco eficiente no cumprimento dos seus objetivos. Com o mapeamento, o controle das informa莽玫es na base de dados torna-se de f谩cil acesso sobretudo pela possibilidade de monitoramento e an谩lise das rotinas de trabalho. O manual de mapeamento de processsos da Prodin teve como base o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e o Regimento Interno do IFS, al茅m de ter utilizado a metodologia do Guia para Gerenciamento de Processos de Neg贸cio (CBOK).
Para o administrador M谩rcio de Souza Costa, chefe do Escrit贸rio de Processos e organizador do Manual de Mapeamento de Processos, o documento representa um marco na hist贸ria do IFS. 鈥淧ela primeira vez, um setor est谩 com os seus principais processos mapeados na nota莽茫o BPMN atrav茅s do Bizagi, que s茫o as t茅cnicas e as ferramentas mais utilizadas no momento pelas organiza莽玫es. A inten莽茫o agora 茅 disseminar esse modelo inovador para as demais unidades da institui莽茫o鈥�, explica.
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