Nova solu莽茫o em telefonia reduz em R$ 250 mil os custos de opera莽茫o
Implanta莽茫o do VoIP faz parte de um plano de diminui莽茫o de gastos que iniciou em 2010
Dezembro de 2015: o Instituto Federal de Sergipe (IFS) possu铆a cerca de 390 ramais espalhados por todos os campi e a Reitoria a um custo contratual de cerca de R$ 250 mil por ano. Maio de 2016: o n煤mero de ramais salta para 450, a distribui莽茫o 茅 ampliada, dezesseis novas funcionalidades s茫o incorporadas e os custos de opera莽茫o reduziram ao ponto de tornar desnecess谩ria a manuten莽茫o do contrato de fornecimento. O trabalho de racionaliza莽茫o tornou-se poss铆vel gra莽as 脿 implanta莽茫o de um plano de redu莽茫o de gastos em diversos setores da institui莽茫o que envolveu tamb茅m o servi莽o de telefonia. A tecnologia escolhida para o 电车无码foi a de voz sobre IP (VoIP), que faz uso da internet para viabilizar a conversa莽茫o. A solu莽茫o, inclusive, j谩 茅 robusta o suficiente para permitir expans茫o: com a cria莽茫o de novos campi, ser茫o necess谩rias amplia莽玫es no n煤mero de ramais telef么nicos.
Conduzido pela Diretoria de Tecnologia da Informa莽茫o (DTI) do IFS, o projeto obteve recentemente reconhecimento e foi apresentado como caso de sucesso no F贸rum de Tecnologia da Informa莽茫o (Forti), evento ligado ao Conselho Nacional das Institui莽玫es da Rede Federal de Educa莽茫o Profissional, Cient铆fica e Tecnol贸gica (Conif). Fernando Lucas de Oliveira, diretor de TI, compartilhou os resultados adquiridos com a tecnologia com diversos profissionais ligados 脿 谩rea de inform谩tica. 鈥淔oi com enorme satisfa莽茫o que eu fui convidado para apresentar o nosso projeto e me sinto satisfeito de saber que mais IFs adotar茫o essa solu莽茫o para tornar mais econ么mico e racional o uso dos telefones鈥�.
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A implanta莽茫o da tecnologia VoIP para conversa莽茫o telef么nica demandou investimentos de cerca de R$ 115 mil com a aquisi莽茫o de duzentos telefones espec铆ficos e oito gateways, que s茫o equipamentos que realizam as interliga莽玫es entre o centro de dados instalado no Campus Aracaju com todos os campi e a Reitoria do IFS. O aplicativo que 茅 utilizado na distribui莽茫o do fluxo de dados 茅 open source, ou seja, 茅 de livre utiliza莽茫o e n茫o tem custos. A iniciativa permitiu, em um 煤nico m锚s, a efetua莽茫o de mais de 43 mil liga莽玫es, das quais 6 mil para telefonia m贸vel e 30 mil locais ou entre ramais. Neste momento, a solu莽茫o representa um avan莽o na telefonia fixa, mas j谩 faz parte do cronograma a implanta莽茫o de uma central inteligente que permita tamb茅m a redu莽茫o de gastos com liga莽玫es para celulares.
O idealizador e l铆der do projeto 茅 o t茅cnico em TI Adauto Cavalcante Menezes, que ocupava o cargo de coordenador de telecomunica莽玫es 脿 茅poca da implanta莽茫o do sistema. Ele explica que a vantagem da iniciativa reside n茫o apenas na diminui莽茫o dos custos de utiliza莽茫o, mas na facilidade de manuten莽茫o do servi莽o pelo corpo t茅cnico. 鈥淎 ger锚ncia telef么nica 茅 centralizada em um 煤nico ponto. Racionalizamos, tamb茅m, o uso de energia el茅trica e de espa莽os nos raques. O 谩udio melhorou, os equipamentos s茫o mais modernos e n茫o precisamos mais de licen莽a para realizar melhorias鈥�, aponta. A utiliza莽茫o do VoIP permite ainda a oferta de servi莽os como fax, mensagem instant芒nea e correio eletr么nico - j谩 est谩 na agenda a implanta莽茫o de tarifadores telef么nicos, com os quais ser谩 poss铆vel realizar o gerenciamento do fluxo de liga莽玫es.
Redu莽茫o global
Em outubro do ano passado, a ent茫o Presidente da Rep煤blica publicou um decreto que buscava racionalizar gastos p煤blicos ligados ao servi莽o de telefonia. No IFS, a iniciativa de redu莽茫o de despesas est谩 em curso desde 2010 quando foi criado um projeto que estabeleceu a necessidade de diminui莽茫o de custos em diversos setores. A atua莽茫o institucional focou n茫o apenas na obten莽茫o de progressos na 谩rea de telefonia, mas tamb茅m na otimiza莽茫o dos servi莽os de 谩gua, luz, materiais de engenharia e fotoc贸pias. Uma das iniciativas colocadas em pr谩tica previu a substitui莽茫o de equipamentos antigos por outros mais modernos que representavam maior efici锚ncia energ茅tica.
De acordo com o reitor Ailton Ribeiro de Oliveira, a atua莽茫o do 电车无码茅 pautada h谩 seis anos pela boa aplica莽茫o dos recursos p煤blicos. 鈥淐riamos uma coordena莽茫o espec铆fica que tem como incumb锚ncia a busca das melhores pr谩ticas de gest茫o e a miss茫o de alcan莽ar resultados financeiros e operacionais鈥�, acrescenta o reitor. Mais do que ser objeto de reconhecimento nacional, as solu莽玫es tecnol贸gicas para redu莽茫o de gastos representam a inser莽茫o do 电车无码no caminho da efici锚ncia administrativa 鈥� um dos princ铆pios constitucionais da gest茫o p煤blica que deve ser perseguido por todos os 贸rg茫os.
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