Implanta莽茫o de gest茫o por processos d谩 celeridade 脿s atividades administrativas
Servidores passaram por capacita莽茫o que teve o objetivo de padronizar as a莽玫es em setores estrat茅gicos
Implementar rotinas, facilitar o relacionamento intersetorial, melhorar o planejamento estrat茅gico, o monitoramento e a avalia莽茫o das a莽玫es administrativas: essas s茫o algumas das finalidades da gest茫o de processos. Foi pensando em todas as vantagens da implementa莽茫o desse tipo de gerenciamento organizacional que a Pr贸-reitoria de Desenvolvimento Institucional (Prodin) capacitou, entre os dias 10 e 12 de abril, servidores com conte煤dos ligados ao tema. O objetivo central 茅 ajudar a padronizar modelos nos diversos campi do Instituto Federal de Sergipe (IFS).
M谩rcio Costa, chefe do escrit贸rio de processos e organizador do evento, ressalta a import芒ncia de buscar a qualifica莽茫o dos profissionais ligados 脿 gest茫o. 鈥淥 curso visou capacitar os participantes a implantar com sucesso um modelo padronizado de gest茫o por processos em suas unidades, objetivando a melhoria cont铆nua dos servi莽os prestados no IFS鈥�, aponta. Cerca de 10 servidores lotados nos campi participaram da iniciativa.
A relev芒ncia da capacita莽茫o ministrada aos servidores e a expectativa de implanta莽茫o ampliada da gest茫o por processos pode ser medida pelos benef铆cios que a pr谩tica 茅 capaz de promover 脿 qualidade das a莽玫es administrativas. O gestor que possui conhecimento sobre o tema traz a organiza莽茫o in煤meras vantagens, como, por exemplo, a redu莽茫o dos tempos de ciclo, a diminui莽茫o de custos, a melhoria da efici锚ncia interna e da qualidade e o aumento da satisfa莽茫o dos cidad茫os e dos colaboradores.
Conhecendo a Gest茫o de Processos
Trata-se de um conceito que une gest茫o de neg贸cios e tecnologia da informa莽茫o para otimizar os resultados de uma organiza莽茫o atrav茅s da melhoria dos processos de neg贸cio. A gest茫o de processos defende que um gestor deve controlar e entender todas as etapas de diferentes processos. E o conhecimento de t茅cnicas adquiridas a partir da vertente da gest茫o de processo faz com que o l铆der adquira habilidades que possibilitem esse controle.
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